# Começando com o Conversas

Bem-vindo à jornada com o Cubo Conversas! Estamos entusiasmados em ter você conosco. Esta seção vai orientá-lo através dos passos iniciais para começar a usar nossa plataforma

## Cadastro e Configuração Inicial

**Criando uma conta:** Acesse <http://conversas.cubosuite.com.br/> e clique em "Registro" ou "Cadastro". Insira as informações necessárias, como: Nome do Workspace, seu nome, e-mail, telefone e uma senha segura.

<figure><img src="https://465920856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEtDNfnAk0KFO0oHluDMT%2Fuploads%2FtmoJMg0dAJ5qVmBQ3UOs%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ca65f0e1-7ecd-43ab-b6f6-e5f0c1ff9b76" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Verifique o código que chegou no seu e-mail para concluir o cadastro

<figure><img src="https://465920856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEtDNfnAk0KFO0oHluDMT%2Fuploads%2Fb86HFmHoKdFbhllYpCez%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=adbb228b-0b3a-49e2-9df0-7b459c377a81" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Com o e-mail confirmado, basta fazer login usando suas credenciais cadastradas.

## Navegação no Painel

<figure><img src="https://465920856-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FEtDNfnAk0KFO0oHluDMT%2Fuploads%2FTQN23XjnMzYw3RmIKQuz%2Fpainel%20inicial%20conversas.JPG?alt=media&#x26;token=e6f01469-8399-4294-ab76-830cfcac7c72" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **Perfil do Usuário:** Personalize seu perfil, ajuste preferências de acesso e gerencie autenticação em dois fatores para maior segurança.
2. **Painel:** Visão geral em tempo real do desempenho dos bots, canais ativos e métricas-chave de engajamento.
3. **Omnicanal:** Centralize e gerencie todos os canais de comunicação (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, etc.) em uma única interface unificada.
4. **Bate-Papo com Grupo de Agentes:** Canal interno para comunicação rápida entre equipes, compartilhamento de informações e resolução colaborativa de demandas.
5. **BOTS:** Gerencie todos os bots conectados, desde WhatsApp oficial até canais alternativos, com opções de automação nativa e configuração flexível.
6. **Análise:** Relatórios detalhados de desempenho: volume de mensagens, crescimento de usuários, eficiência por canal e métricas para decisões estratégicas.
7. **Modelos Prontos:** Chatbots pré-configurados para suporte, vendas ou e-commerce, prontos para uso imediato ou personalização total.
8. **Integrações:** Conecte a plataforma a CRMs, IA (ChatGPT, Gemini, Claude), e-commerce, gateways de pagamento e APIs personalizadas via webhook.
9. **MiniApps:** Acesso rápido a ferramentas essenciais já integradas, como CUBO CRM, gestão de e-mails e sincronia com calendários.
10. **E-commerce:** Solução completa para lojas virtuais: cadastro de produtos, gestão de estoque, promoções inteligentes e integração com marketplaces.
11. **Ingressos:** Sistema de tickets para atribuir, priorizar e monitorar tarefas da equipe, garantindo organização e eficiência operacional.
12. **Meu Conteúdo:** Biblioteca de templates de chatbots e fluxos de automação para replicar estratégias bem-sucedidas em diferentes contas.
13. **Configurações:** Controle total da plataforma: permissões de acesso, gestão de mídia, configurações de canais e auditoria de atividades.
14. **CUBO:** Acesso instantâneo ao CUBO CRM para gestão integrada de vendas, leads e automações comerciais.
15. **Cobrança:** Gestão transparente do plano contratado, faturas, métodos de pagamento e histórico financeiro.