Começando com o Conversas
Processo de cadastro/acesso à ferramenta e visão geral
Bem-vindo à jornada com o Cubo Conversas! Estamos entusiasmados em ter você conosco. Esta seção vai orientá-lo através dos passos iniciais para começar a usar nossa plataforma
Cadastro e Configuração Inicial
Criando uma conta: Acesse http://conversas.cubosuite.com.br/ e clique em "Registro" ou "Cadastro". Insira as informações necessárias, como: Nome do Workspace, seu nome, e-mail, telefone e uma senha segura.
Verifique o código que chegou no seu e-mail para concluir o cadastro
Com o e-mail confirmado, basta fazer login usando suas credenciais cadastradas.
Navegação no Painel
Perfil do Usuário: Personalize seu perfil, ajuste preferências de acesso e gerencie autenticação em dois fatores para maior segurança.
Painel: Visão geral em tempo real do desempenho dos bots, canais ativos e métricas-chave de engajamento.
Omnicanal: Centralize e gerencie todos os canais de comunicação (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, etc.) em uma única interface unificada.
Bate-Papo com Grupo de Agentes: Canal interno para comunicação rápida entre equipes, compartilhamento de informações e resolução colaborativa de demandas.
BOTS: Gerencie todos os bots conectados, desde WhatsApp oficial até canais alternativos, com opções de automação nativa e configuração flexível.
Análise: Relatórios detalhados de desempenho: volume de mensagens, crescimento de usuários, eficiência por canal e métricas para decisões estratégicas.
Modelos Prontos: Chatbots pré-configurados para suporte, vendas ou e-commerce, prontos para uso imediato ou personalização total.
Integrações: Conecte a plataforma a CRMs, IA (ChatGPT, Gemini, Claude), e-commerce, gateways de pagamento e APIs personalizadas via webhook.
MiniApps: Acesso rápido a ferramentas essenciais já integradas, como CUBO CRM, gestão de e-mails e sincronia com calendários.
E-commerce: Solução completa para lojas virtuais: cadastro de produtos, gestão de estoque, promoções inteligentes e integração com marketplaces.
Ingressos: Sistema de tickets para atribuir, priorizar e monitorar tarefas da equipe, garantindo organização e eficiência operacional.
Meu Conteúdo: Biblioteca de templates de chatbots e fluxos de automação para replicar estratégias bem-sucedidas em diferentes contas.
Configurações: Controle total da plataforma: permissões de acesso, gestão de mídia, configurações de canais e auditoria de atividades.
CUBO: Acesso instantâneo ao CUBO CRM para gestão integrada de vendas, leads e automações comerciais.
Cobrança: Gestão transparente do plano contratado, faturas, métodos de pagamento e histórico financeiro.
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