SubFluxos

Crie fluxos de automação variados com diferentes funcionalidades e gatilhos

1. Tipos de Subfluxos

• Subfluxo Normal: Ideal para conversas padrão com o usuário.

• Workflow: Executa tarefas em segundo plano, como integrações com APIs, sem interromper a experiência do usuário.

• Function Flow: Projetado para tarefas repetitivas, como solicitar e validar um e-mail, retornando ao ponto exato da conversa após a execução

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2. Criando um Subfluxo

1. Acesse "Fluxos" no menu lateral.

2. Clique em "+ Novo Subfluxo".

3. 
4. Escolha o tipo de subfluxo, nomeie-o e salve.

5. Clique no subfluxo para começar a editá-lo

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3. Chamando um SubFluxo

Existem formas diferentes de se "chamar" ou "disparar" um subfluxo, dentre elas estão.

1. Ir para (Go to): Adicione uma etapa no seu fluxo que continuará para um subfluxo alternativo

   

   FlowBuilder
2. Palavra-chave: Defina uma palavra chave que ativará o fluxo designado

   

   Painel Lateral>Automação>Palavras-chave
3. Transmissões: Envie subfluxos contendo texto, imagens, vídeos, áudios e arquivos para centenas ou até milhares de usuários com poucos cliques

4. Gatilhos: Crie gatilhos personalizados a partir de ações do usuário e chame um subfluxo a partir dele.

   

   Automação>Gatilhos

5. Chat Ao Vivo: Envie subfluxos manualmente para a conversa desejada. Isso fará que o subfluxo seja inciado naquela conversa.

   

   Chat Ao Vivo