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# Quadro Kanban

O **Quadro Kanban** do CUBO é uma ferramenta visual para **gestão de leads, tarefas ou etapas de um processo** dentro do chatbot. Ele permite acompanhar o progresso dos contatos (leads) em diferentes **estágios personalizados**, funcionando como um funil interativo.

<figure><img src="/files/ezMKF19dpXWhvAwzOrSF" alt=""><figcaption><p>Exemplo Quadro Kanban</p></figcaption></figure>

### **Para que serve?**

* Acompanhar o avanço de contatos em uma **jornada de vendas**, **suporte** ou qualquer outro processo.
* Visualizar de forma clara **em que etapa cada pessoa está**.
* Mover leads entre colunas manualmente ou via automações.

### **Como funciona?**

1. Acesse o menu lateral **Quadro Kanban**.
2. Clique em **+ Novo quadro** para criar um novo Kanban.
3. Nomeie o quadro e adicione as **colunas (estágios)** desejadas, como:\
   `Novo lead` → `Tentativa de Contato` → `Proposta enviada` → `Documentção Enviada`
4. Você pode mover manualmente os cartões (leads) entre colunas ou configurar para que isso ocorra automaticamente dentro de um **fluxo de chatbot**.
5. Ao clicar em um card, você abre a conversa com o lead para ter acesso aos detalhes da negociação.

### **Integração com o chatbot**

Dentro dos fluxos, é possível utilizar o **bloco de ação** para mover automaticamente um lead para uma determinada etapa do Kanban. Isso é ideal para manter o funil sempre atualizado de forma automatizada.

<figure><img src="/files/4csrfeOhwcDXlkU737Jd" alt=""><figcaption><p>Exemplo Fluxo Kanban</p></figcaption></figure>

💡 **Dica:** Use o Kanban para criar **pipelines personalizados**, por exemplo:

* Funil de vendas
* Processo de qualificação de leads
* Suporte com etapas (Novo chamado → Em andamento → Resolvido)
