# Quadro Kanban

O **Quadro Kanban** do CUBO é uma ferramenta visual para **gestão de leads, tarefas ou etapas de um processo** dentro do chatbot. Ele permite acompanhar o progresso dos contatos (leads) em diferentes **estágios personalizados**, funcionando como um funil interativo.

<figure><img src="/files/ezMKF19dpXWhvAwzOrSF" alt=""><figcaption><p>Exemplo Quadro Kanban</p></figcaption></figure>

### **Para que serve?**

* Acompanhar o avanço de contatos em uma **jornada de vendas**, **suporte** ou qualquer outro processo.
* Visualizar de forma clara **em que etapa cada pessoa está**.
* Mover leads entre colunas manualmente ou via automações.

### **Como funciona?**

1. Acesse o menu lateral **Quadro Kanban**.
2. Clique em **+ Novo quadro** para criar um novo Kanban.
3. Nomeie o quadro e adicione as **colunas (estágios)** desejadas, como:\
   `Novo lead` → `Tentativa de Contato` → `Proposta enviada` → `Documentção Enviada`
4. Você pode mover manualmente os cartões (leads) entre colunas ou configurar para que isso ocorra automaticamente dentro de um **fluxo de chatbot**.
5. Ao clicar em um card, você abre a conversa com o lead para ter acesso aos detalhes da negociação.

### **Integração com o chatbot**

Dentro dos fluxos, é possível utilizar o **bloco de ação** para mover automaticamente um lead para uma determinada etapa do Kanban. Isso é ideal para manter o funil sempre atualizado de forma automatizada.

<figure><img src="/files/4csrfeOhwcDXlkU737Jd" alt=""><figcaption><p>Exemplo Fluxo Kanban</p></figcaption></figure>

💡 **Dica:** Use o Kanban para criar **pipelines personalizados**, por exemplo:

* Funil de vendas
* Processo de qualificação de leads
* Suporte com etapas (Novo chamado → Em andamento → Resolvido)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://centraldeajuda.cubosuite.com.br/playbook/flowbuilder-e-chatbot/quadro-kanban.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.