Quadro Kanban

Construa seu Pipeline no formato de KanBan no CUBO Conversas

O Quadro Kanban do CUBO é uma ferramenta visual para gestão de leads, tarefas ou etapas de um processo dentro do chatbot. Ele permite acompanhar o progresso dos contatos (leads) em diferentes estágios personalizados, funcionando como um funil interativo.

Exemplo Quadro Kanban

Para que serve?

  • Acompanhar o avanço de contatos em uma jornada de vendas, suporte ou qualquer outro processo.

  • Visualizar de forma clara em que etapa cada pessoa está.

  • Mover leads entre colunas manualmente ou via automações.

Como funciona?

  1. Acesse o menu lateral Quadro Kanban.

  2. Clique em + Novo quadro para criar um novo Kanban.

  3. Nomeie o quadro e adicione as colunas (estágios) desejadas, como: Novo leadTentativa de ContatoProposta enviadaDocumentção Enviada

  4. Você pode mover manualmente os cartões (leads) entre colunas ou configurar para que isso ocorra automaticamente dentro de um fluxo de chatbot.

  5. Ao clicar em um card, você abre a conversa com o lead para ter acesso aos detalhes da negociação.

Integração com o chatbot

Dentro dos fluxos, é possível utilizar o bloco de ação para mover automaticamente um lead para uma determinada etapa do Kanban. Isso é ideal para manter o funil sempre atualizado de forma automatizada.

Exemplo Fluxo Kanban

💡 Dica: Use o Kanban para criar pipelines personalizados, por exemplo:

  • Funil de vendas

  • Processo de qualificação de leads

  • Suporte com etapas (Novo chamado → Em andamento → Resolvido)

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